Pour un déménagement serein, ce guide vous explique les démarches à effectuer pour la fermeture et l'ouverture de votre compteur d'eau, ainsi que les questions fréquentes liées aux frais, aux relevés de compteurs et à la gestion des compteurs pour les périodes d'inoccupation.
Lors d'un déménagement, les démarches auprès du service des eaux sont indispensables. Pour fermer le compteur d'eau d'un logement individuel, il est nécessaire de contacter le fournisseur environ deux semaines avant le départ. Cette démarche est obligatoire pour disposer d'une facture précise à votre consommation réelle. Pour ouvrir à nouveau le compteur d'eau d'un logement individuel, il est recommandé de contacter le service des eaux 15 jours avant l'emménagement. Noter les relevés de compteur sur l'état des lieux d'entrée est conseillé pour recevoir une facture adaptée à votre consommation personnelle. Si la maison est inoccupée pendant un mois ou plus, il est recommandé de fermer l'arrivée d'eau.
Service des eaux et déménagement
Lors d’un déménagement, les démarches qui concernent le service des eaux sont essentielles. Faites correspondre la date de résiliation du contrat avec celle du déménagement ainsi vous pourrez profiter de l’eau jusqu’à l’état des lieux.
Fermeture du compteur d’eau
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Pour un logement collectif: vous n’avez aucune démarche à entreprendre. La facture d’eau n’est pas nominative, elle est envoyée au syndicat de copropriété lequel se charge de la répartition entre les locataires.
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Pour un logement individuel: dans les deux semaines qui précèdent votre déménagement, il faut prendre contact avec votre fournisseur d’eau afin de résilier votre contrat et leur communiquer votre nouvelle adresse. Avant votre départ, relevez votre compteur d’eau pour vous assurer que la facture qui vous sera envoyée corresponde à votre consommation personnelle.
Pour procéder à la demande de fermeture du compteur d’eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur soit par téléphone, soit par courrier ou également par leur site internet. Quelques informations vous seront demandées :
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La date de votre déménagement
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L’adresse de votre nouveau domicile (afin de vous envoyer la dernière facture)
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Le relevé du compteur d’eau au moment du départ
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Le numéro de contrat
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Le RIB (pour le remboursement éventuel trop-perçu)
Ouverture du compteur d’eau
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Pour un logement collectif : il n’y a aucune formalité à entreprendre pour bénéficier de l’eau dans votre nouveau logement. Si vous avez un compteur individuel, il est conseillé de relever les chiffres au moment de votre arrivée.
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Pour un logement individuel : 15 jours avant votre emménagement, prenez contact avec le service des eaux pour faire la demande d’ouverture de votre contrat d’abonnement.
Questions fréquentes concernant les démarches auprès des services des eaux lors d'un déménagement
Pour quelle raison dois-je noter le relevé des compteurs d’eau sur mon état des lieux d’entrée ?
Afin d’être certain de recevoir une facture précise avec votre consommation personnelle réelle, il est conseillé de relever les compteurs d’eau aussi bien à l’entrée qu’à la sortie de votre logement.
Faut-il attendre d’avoir déménagé pour contacter le service des eaux pour la fermeture du compteur ?
Dans le cas où vous quittez votre maison, prenez contact avec le fournisseur d’eau dans les deux semaines qui précèdent le déménagement. Vous devrez leur indiquer la date précise de votre déménagement afin de bénéficier de l’eau courante jusqu’à votre départ.
Faut-il prévoir des frais de gestion lors de la fermeture du compteur d’eau ?
Suivant les fournisseurs ou les communes, des frais de gestion ou éventuellement des frais de déplacement d’un technicien, peuvent vous être facturés à la fermeture du compteur d’eau en plus de votre consommation personnelle.
Je déménage de ma maison très bientôt et le prochain locataire n’emménagera que dans 3 mois. Est-ce qu’il y a des mesures à prendre en ce qui concerne le compteur d’eau ?
Si votre maison reste inoccupée pendant plus d’un mois, il est conseillé de couper l’arrivée d’eau afin de prévenir de possibles fuites d’eau. Pendant la saison d’hiver, cela évitera le gel de votre compteur ou de la tuyauterie qui serait mal isolée du froid.
